자주 묻는 질문
위치 권한을 허용해 주세요.
Android: [설정] > [위치] > [앱 권한]에서 “우리동네사장님” 앱을 찾아 권한을 허용하고, “정확한 위치 사용 설정”을 켜주세요.
iOS: [설정] > [앱] > [우리동네사장님] > [위치]에서 위치 접근을 허용하고, “정확한 위치” 설정을 켜주세요.
위치 권한을 허용해도 인증이 안 되나요?
현재 위치를 찾지 못하거나 잘못 인식될 수 있습니다. 휴대폰 설정을 변경하고 인증을 다시 시도해보세요.
Android: [설정] > [위치] > [위치 서비스] > [위치 정확도]에서 “위치 정확도 개선”을 켜고, Wi-Fi 및 블루투스 스캔도 함께 켜주세요.
iOS: Wi-Fi를 켜고 절전 모드를 끄세요. 실내, 지하, 이동 중에는 위치 인식이 어려울 수 있으니 창가 근처나 실외에서 잠시 멈춘 후 다시 시도해보세요.
내가 위치한 지역과 설정된 지역이 다른가요? 현재 위치와 설정된 지역이 다르면 인증에 실패합니다. 설정된 지역으로 이동하거나 현재 위치에서 인증을 진행해주세요.
짧은 시간 내에 여러 지역에서 인증을 시도하거나 정상적인 절차를 따르지 않으면 지역 인증 기능이 제한될 수 있습니다.
글쓰기 기능에 문제가 있으시면 아래 연락처로 문의해주세요.
휴대전화 번호 변경 시 새로운 번호로 재가입하거나 고객센터에 문의해주세요.
네, 여러 기기에서 동시에 로그인할 수 있습니다.
사업자 대표 등록 관련 문의는 고객센터로 연락해주세요.
네, 하나의 사업자번호로 여러 명이 가입할 수 있습니다.
궁금한 사항이 자주 묻는 질문에 없다면,
우리동네사장님 운영팀으로 문의해주세요.
우리동네사장님 운영팀으로 문의해주세요.
우리동네사장님 운영팀
udongsa.cs@gmail.com
